Livrare & Plată
Livrare
Livrăm comenzile în toată România prin servicii de curierat rapid. După plasarea comenzii, aceasta va fi procesată în cel mai scurt timp posibil, iar produsele vor fi pregătite pentru expediere.
Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitatea de destinație și de programul curierului.
Costul transportului este 20 lei pentru fiecare comandă, indiferent de numărul produselor comandate.
După expedierea comenzii, vei primi informații despre livrare pentru a putea urmări coletul până la destinație.
Procesarea comenzilor
Comenzile plasate pe site sunt procesate în mod obișnuit în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare.
În perioadele aglomerate (promoții, sărbători sau campanii speciale), timpul de procesare poate fi ușor mai mare.
Metode de plată
Pe site-ul Igiena Acasă plata comenzilor se realizează exclusiv online cu cardul bancar.
Plățile sunt procesate în condiții de siguranță prin intermediul sistemului securizat de plată, iar datele cardului nu sunt stocate de magazinul nostru.
Sunt acceptate carduri Visa, Mastercard și alte carduri bancare compatibile.
După finalizarea plății, vei primi automat un email de confirmare a comenzii.
Confirmarea comenzii
După plasarea unei comenzi, vei primi un email de confirmare cu detaliile acesteia. În cazul în care apar probleme legate de disponibilitatea produselor sau de procesarea comenzii, te vom contacta pentru a găsi cea mai bună soluție.